Betingelser

Sobo er en dansk enkeltmandsvirksomhed, som drives af Simon Søborg. Du kan selv slå os op i CVR-registeret: CVR 36301996.

Du skriver til os på info@sobo-sites.dk. Adressen står i CVR-registeret.

Priserne her er dem, der gælder for nye bestillinger, og de står også på prissiden. Alle priser er inkl. moms. Sobo er momsregistreret, og priserne er med 25 % moms.

Du sætter hjemmesiden op først og betaler til sidst, når du har set den. Den første betaling er oprettelsen og den første måned plus de tilkøb, du har slået til undervejs. Derefter trækkes månedsbeløbet automatisk. Slår du et tilkøb til eller fra midt i en måned, afregnes forskellen på den næste betaling.

Den pris, du bestiller til, bliver stående på din hjemmeside, også hvis listeprisen ændrer sig senere. Vi hæver ikke prisen på et abonnement, der løber. Et tilkøb, du slår til senere, koster prisen på det tidspunkt.

Du betaler med kort på Stripes sikre betalingsside. Sobo ser aldrig dit kortnummer. Kvitteringer og kortskift finder du under Abonnement i dashboardet. Er kortbetalingen ikke slået til, når du bestiller, får du i stedet en regning.

En rabat- eller kampagnekode skriver du, når du bestiller. Rabatten står på bestillingen, før du trykker, og gælder den kun nogle måneder, står prisen bagefter også.

Almindelig support er med i abonnementet. Opgaver uden for almindelig support kan koste 1.199 kr. pr. påbegyndt time, og vi siger altid til, før vi går i gang. Vil du have hjemmesiden med dig som en pakke, koster det 1.500 kr. én gang.

Der er ingen binding. Du opsiger under Abonnement i dashboardet: Tryk Kort, kvitteringer og opsigelse, så åbner din betalingsside hos Stripe, hvor du kan opsige.

Opsiger du, kører abonnementet videre til den dag, hvor den næste betaling skulle have været trukket. Indtil da kan du bruge hjemmesiden og Sobo Booking som normalt. Der betales ikke noget tilbage for den periode, du allerede har betalt for.

Sobo sælger både til virksomheder og til private. Køber du som privatperson, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du bestiller. Du fortryder ved at skrive til info@sobo-sites.dk inden fristen, og så får du pengene tilbage.

Har du bedt os om at sætte hjemmesiden i gang, før de 14 dage er gået, betaler du for den del af perioden, du har brugt. Køber du som virksomhed, er der ikke fortrydelsesret efter loven.

Din hjemmeside bliver ikke slettet, fordi abonnementet slutter. Tekster, billeder, bookinger og indstillinger ligger der stadig, så du kan starte igen, hvis du fortryder — skriv til os. Hjemmesiden går af nettet, når den betalte periode slutter.

Beder du os om det, sletter vi hjemmesiden og dens data. Ellers gemmer vi dem i 6 måneder efter, at abonnementet er slut, og sletter dem derefter.

Vil du flytte hjemmesiden til en anden udbyder, kan du ansøge om en kopi under Flyt din hjemmeside nederst i dashboardet. Du får siderne, billederne og en opskrift til at lægge dem op, og pakken kan hentes i 30 dage. Online booking, bestilling og dine kunders login følger ikke med, for de kører på Sobos servere.

Hvordan vi behandler data, står i privatlivspolitikken.

Tekster og billeder, du selv lægger på hjemmesiden, er dine. Du står inde for, at du må bruge dem, og at det, du skriver, er lovligt.

Skabelonernes eksempeltekster og billeder må du bruge på din hjemmeside hos Sobo og i en kopi af hjemmesiden, du flytter til en anden udbyder. Billederne tilhører Sobo, så du må ikke bruge dem andre steder eller give dem videre.

Dine kunders bookinger og bestillinger behandler vi på dine vegne, som din databehandler. Reglerne for det står i databehandleraftalen, som er en del af betingelserne. Din egen udgave med dit firmanavn finder du i dashboardet under Abonnement. Hvad vi gemmer, og hvem der hjælper os, står i privatlivspolitikken.

Vi gør vores bedste for, at hjemmesiderne og Sobo Booking altid kører, men vi kan ikke love, at der aldrig er nedetid. Opdateringer og vedligehold laver vi så vidt muligt, når der er færrest besøgende.

Går noget galt, som er vores skyld, dækker vi dit direkte tab, dog højst det, du har betalt Sobo de seneste 12 måneder. Vi dækker ikke indirekte tab, fx tabt omsætning, tabte kunder eller driftstab. Begrænsningen gælder ikke, hvis vi har handlet med vilje eller groft uagtsomt.

Køber du som privatperson, gælder dine rettigheder efter loven altid, også hvis der står noget andet her.

Bliver en betaling ikke gennemført, skriver vi til dig. Får vi stadig ikke pengene, sender vi en sidste påmindelse, og er der ikke betalt en uge efter den, slås hjemmesiden fra. Den bliver ikke slettet, og den kommer op igen, når der er betalt.

Bruges en hjemmeside til noget ulovligt, til svindel eller til at genere andre, kan vi slå den fra med det samme. Den bliver heller ikke slettet, og vi skriver til dig om hvorfor.

Ændrer vi betingelserne, får du besked på mail mindst 30 dage før, de gælder.

Betingelserne følger dansk ret, og en eventuel sag hører under de danske domstole.

Spørgsmål? Skriv til info@sobo-sites.dk — eller se Om Sobo.